¿Cuáles son los costos del envío?
Los costos van desde los $35 (antes del tercer anillo) hasta los $45 (después del tercer anillo). En los envíos a domicilio el pago es contra entrega, esto quiere decir que hasta que recibes la mercancía pagas por ella, ya sea en efectivo o con tarjeta, nuestros repartidores traen consigo una terminal bancaria para que puedas realizar tu pago. También se puede pagar con transferencia bancaria, pero esta tiene que quedar confirmada para poder entregarle el producto.
¿Cuáles son los horarios de envío?
De Lunes a Viernes de 10:30am a 7:00pm. Si tu pedido queda registrado después de las 7:00pm se enviará hasta el día siguiente. Sábados y Domingos de 11:00am a 3:00pm. Si tu pedido queda registrado después de las 3:00pm se enviará hasta el Lunes.
¿Cuándo se envía mi pedido?
En cuanto recibamos la orden de compra a través de la página y te contactemos vía WhatsApp o Facebook para recibir más información sobre el domicilio.
¿En qué tiempo recibiré mi paquete una vez validado mi pago?
Una vez que el repartidor salga de nuestro almacén tardara entre 30 y 40 minutos, dependiendo del tráfico y el clima.
OTRAS DUDAS:
¿Realizan envíos los días festivos?
NO.
¿Qué debo tener en cuenta al recibir mi paquete?
Al recibir tu paquete nuestro repartidor te proporcionara una hoja donde se evaluarán los siguientes aspectos:
– ¿La mercancía viene cerrada y en buen estado?
– ¿Es el suplemento que pediste (No aplica para sabores)?
– ¿Tiene buena fecha de caducidad (Mínimo 1 mes)?
– ¿Recibiste un trato amable?
UNA VEZ QUE FIRMES ESTA HOJA NO ABRA CAMBIO DE NINGÚN TIPO O RECLAMACIÓN.
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